无人零售虽然重要的是技术,但“人”在无人超市中占比成分也很大,一直以来超市以人为服务的,就算是无人零售也不能逾越这条线,所以尽管技术很重要但也是不能重技术轻零售,这一点也是在说明无人零售并不是脱离现实,所以无人零售必须要以消费者为前提,需要满足消费者的各种要求,这过程中难免需要许多的沟通,这就需要无人超市需要一定的“人性化”,才能让消费者想要的东西,简单来说新零售需要与消费者建立一种沟通,以达到卖出商品的目的,这两大障碍也是无人超市最大的限制,只有突破这两种障碍才能创造出新零售的风口。
天猫无人超市在这方面做得很不错,首先在识别用户上运用了黑科技——刷脸,确定用户身份之后,通过物品识别和追踪技术以及消费者的行为举止,来判断出消费者的购买意图,最后的结算也是“无感支付”,在整个过程中实现了无人工操作,除此之外,在“人性化”方面用户只需要对着商品微笑就可以打折,不同的微笑会带来不一样的打折活动,以此来与用户建立一种互动,虽然说是这是一种全新的概念店,但它却是突破了新零售的瓶颈,可以说这是一种创新,也可以说这是新零售的未来。
那么无人超市可以为我们带来什么方便呢?无人超市作为一款全新的科技产品,自然而然是方便购买的,有人们以前的现金支付到如今的扫码支付,科技让我们方便了很多,而这次的无人超市也是突破了扫码支付的限制,让我们的方便在上一层楼,在杭州无人超市之中我们不需要在排长龙的结账付款,并且在进入超市之后可以自主购物,只需要将商品放在购物车里就可以走了,金额支付宝会自行扣除,整个过程由人工干涉的部分极少,这种全新化的超市运营模式让消费者很方便,而且因此是无人超市,所以这是真正的24小时营业,对于一些应急人员来说,这无疑很及时,总得来说,无人零售的发展趋势已经很好了,虽然有诸多的不足之处,但也有可圈可点的地方,而且目前智能化的无人超市已经实现了,那么普及全球也不再是梦了,那么你期待无人超市的到来吗?科技改变商业模式,随着互联网、物联网、人工智能AI、移动支付、大数据、共享经济等技术的广泛应用以及与实体经济深度融合,顾客购物之后无需排队自己可在无人柜台自助结账,达到最便捷的购物流程与最优质的用户体验,无人零售业态似乎在一夜之间崛起。无人技术推动零售业变革,“无人零售”也成近几年国内商界的热词之一。
在国内经济增速放缓的大背景下,中国各个产业正在经历着前所未有的新旧交替调整,来自线上电商的冲击和不断走高的运营成本让传统线下零售模式变得岌岌可危,实体零售面临着前所未有的挑战,百货、大卖场表现持续低迷,业绩下滑、亏损关店等情况屡有发生;而近年来高速发展的电商零售进入了激烈同质化竞争的白热化时代,利润不断流失,更多传统零售企业不得不加入到转型队伍中间来,以无人店为概念的新型终端正在越来越多的走进人们视野。随着“新零售”模式的逐步落地,线上和线下将从原来的相对独立、相互冲突逐渐转化为互为促进、彼此融合才是真正的发展方向。
为提升零售业与科技的高度融合,促进无人店及零售新终端行业的发展,积极响应国家提出的加快转变经济发展方式,帮助中国零售企业实现转型升级,加速终端变革,提高企业竞争力,更好地满足广大人民群众日益增长的美好生活需求。在各级主管部门的领导下,广州中电国际展览有限公司联合行业权威机构定于2019年4月9-11日在广州琶洲国际采购中心举办“2019广州国际无人值守零售展览会暨无人店大会”(URE 2019)。我们将深化活动内涵,秉乘推动行业健康持续发展,以“突出品牌、开拓创新、注重实效、强化服务”的办展宗旨,凭借独特的创意,科学的组织管理和卓越的服务,以全新的理念为广大中外参展商提供一个“专业化、国际化、品牌化”的拓展业务、技术交流、展示实力、获取资讯、结交客户、推广新产品、寻找合作伙伴的国际商贸平台。为全球新零售产业提供更多的合作机会,有力推动中国无人店技术设备全面进入全球采购体系,与世界各国无人值守产业协调合作、互利共赢、共同发展进步。
※ 展品范围
◆ 无人值守零售终端:
1. 无人零售店/便利店等;
2.智能售货机(饮料机、综合机、便利柜、咖啡机、售饭机、自助派发机等),开放货架及办公室零售服务等。
◆无人值守零售技术及产品:
1. 视觉图像识别技术,生物识别技术,目标跟踪技术及相关的AI技术,结算意图识别和交易系统,电子标签、射频识别(RFID)技术,自助检测与跟踪系统、商品信息采集技术,二维码、条形码技术,视频安防解决方案等;
2. 数字化门店、智能货架、智能柜、智能购物车、智能包装、服务机器人、商品快速装袋设施、出入口设备、集装箱盒子等;
3. 智能收银、自动结算、及相关货币解决方案,相关打印技术及耗材等;
4.大数据分析、消费者形象刻画、IOT(物联网)、区块链、语音助理、客户感知技术、商品感知、客流分析等。
◆ 商品及供应链服务:
1. 各类快消品(含食品、饮料、酒水、农产品、生鲜等),日用百货,文创产品,商品配送服务及设备等。
◆ 其它:
1. 专业配套服务、空间设计、场景营造、培训、媒体、招聘等。
※ 宣传推广
智能化数据处理:
云计算应用于多年累积的逾百万的国内外专业观众数据库,做到精准业务与需求匹配以及定向推送信息;
与机构合作组织团队观众:
通过与全国200多个各相关行业的商协会、媒体机构合作,邀请来自包括无人店、体验店、大型商超、便利店及终端卖场、连锁酒店、自助餐厅及咖啡店、剧院、博物馆、公园、少年宫、体育场所、电影院、大型商场、大专院校、创意展示设计公司、政府机构、金融机构、各行业商协会、飞机场、汽车站、火车站、地铁站、地铁轻轨、医院、银行等有采购需求及投资需求的企业负责人组成VIP采购团前来参观;
海量宣传资料与物料作为铺垫:
印制10万份邀请函和门票,通过合作的商协会、媒体以及参加国内外30多场同类或相关行业展览会以及活动现场派发;
专业媒体合作:
国内80多家专业媒体和30多家主流媒体(包括杂志报刊、网站、自媒体、微博大V、WEIXIN等)合作;
全球设立39个海外办事处:
与外国政府机构、协会及多家合作机构紧密联系,组织专业观众;
新媒体渠道的应用:
包括WEIXIN、微博、QQ等社交媒体、自媒体等新媒体的推广、为每家参展企业定做H5邀请函用于社交媒体推广;
定期邮件推送:
针对展会不同板块和不同的活动论坛制作专门的展讯信息电子邮件,选出精准客户定期推送;。
组委会联系方式:
广州中电国际展览有限公司
联系人:米娅 15918415584 微信同号
电 话:020-2919 8965 2919 8988
传 真:020-2919 8989
E-mail:2355707137@qq.com
欢迎业界同仁踊跃报名参展,现正接受申请,请速与组委会联系,索取参展申请表及展位平面图!充分利用URE 2019,巩固您的市场地位!