●权威认证,通过认证的企业,证明其在全国全行业范围的服务领先性。
●大型企事业单位招投标、政府采购等活动的重要参考和资质要求。
●消费者认可,通过认证企业在产品及包装上可标识“售后服务认证”星级标志,具有说服力和证实性,供消费者放心选购。
●企业服务达标,通过认证的企业服务能力达到国家标准的要求,能强化服务管理水平及服务能力。
●提升企业服务质量水平,增强消费者服务获得感,提高顾客满意度和忠诚度。
●持续改进服务,完善服务体系,建立良好售后服务口碑,持续改进服务质量,增强服务利润链持续收益。