网络电话软交换软件
关键词:网络电话软交换软件调试 维护 及技术支持
ICCS8000(The Internet Call Center System 8000)是基于世界著名操作系统LINUX以及世界上应用最广泛的ASTERISK系统开发,工作稳定、扩展灵活、支持分布式部署、成本低、实施周期短、安装简单等优势。
分布式座席,集中管理 安装简单,建设周期短
分布式座席,集中管理 安装简单,建设周期短
分机管理,号码任意定义 系统扩展灵活,成本低
可以与第三方 设备对接 自定义语音应答
时间、按键控制语音流程 语音录制简单,更可以导入
并发应答处理能力 基于IE浏览器界面管理
呼入、呼出自动 集中录音 录音清、定期覆盖
通过电脑IE浏览器播放 支持远程回放
录音清、定期覆盖 通过电脑IE浏览器播放
支持远程回放 设置灵活、支持一键录音
呼入、呼出、状态详细清单 每月、每日、每年流量统计
呼叫分析统计报表 坐席话务质检统计清单
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